POLÍTICA DE CANCEL·LACIÓ DE CURSOS
1. És necessari abonar la totalitat de l’import del curs per avançat. Pots fer el pagament online mitjançant targeta de crèdit o dèbit, a través dels servidors del sistema de pagament segur online de Banc Sabadell o mitjançant PayPal. Si ho prefereixes, també podem facilitar-te el nostre número de compte per pagar mitjançant transfèrencia bancaria, o pots visitar-nos als nostres locals (Riera de Canyadó, 44 de Badalona o Girona, 71 de Barcelona) per pagar en efectiu o targeta.
2. Les reserves no es consideraran formalment efectuades fins comprovar correctament la recepció del pagament corresponent. Si per algún motiu no es pogués fer aquesta comprovació, ens reservem la possibilitat de cedir la teva plaça a una altra persona.
3. Canvis i/o devolucions: Per poder fer un canvi de curs per impossibilitat d'assistència heu d'avisar amb un mínim de 72 hores abans de la data d'inici anunciada per a cada curs. Per això, ens ho has de comunicar mitjançant un mail a store@foodlona.com o trucant/enviant un missatge al nostre telèfon 603 466 710 i podrem canviar la teva reserva per un altre curs. En cap cas tornarem els diners abonats.
3.1 Si tenint una reserva confirmada, ens avises després de les 72 hores previstes en el termini de cancel·lació o no et presentes al curs, no podrem fer canvis o tornar-te els diners (excepte en casos de força major justificable, en què passaràs a formar part) d´una llista d´espera perquè en un futur proper se´t reservi plaça en algun altre curs que puguem ajustar en base a la nostra disponibilitat, abonant una penalització de 15€).
3.2 Anul·lar una plaça en menys de 72 hores no ens dóna marge per poder cobrir aquesta plaça. Els cursos a Foodlona estan pensats i dissenyats per cobrir totes les places aprofitant així la matèria primera adquirida.
4. Cancel·lació del curs per part de Foodlona: Foodlona es reserva el dret de cancel·lació per manca d’un mínim de places cobertes o per motius interns de l’empresa. Si es donés alguna d'aquestes casuístiques, t'avisarem el més aviat possible i t'oferirem la millor alternativa possible per apuntar-te a qualsevol altra de les nostres dates disponibles o bescanviar l'import del curs per menjar a qualsevol de les nostres botigues. En cas que al client no li satisfaci cap de les opcions ofertes, Foodlona no tindrà cap inconvenient a reintegrar l'import abonat pel curs.
5. Targeta regal: Per a les targetes regal, les condicions de cancel·lació seran les mateixes que per a la compra d'un curs pels mètodes esmentats anteriorment.
5.1 Les targetes regal (sigui per a un curs o per menjar) en cap cas seran reintegrades en diners.
5.2 La validesa de la targeta regal és d'un any a partir de la data d'adquisició. En cas que Foodlona cancel·li un curs i es vegi afectada la validesa de la targeta, aquesta serà ampliada fins a la data del curs pel qual es faci el canvi.
6. Les reserves efectuades amb accions promocionals, sorteigs, concursos o qualsevol tipus de plaça gratuïta procedent de la participació a qualsevol tipus de campanya de Foodlona o amb algun dels nostres col·laboradors no admet cap tipus de cancel·lació. Si no veniu al curs amb una reserva d'aquest tipus, no podrem oferir-vos una nova plaça en un altre curs. És la teva responsabilitat assegurar-te d'agendar correctament el dia i l'hora i recorda que sempre pots donar la teva plaça a una altra persona, avisant Foodlona fins a 24 hores abans del taller.
7. La realització d'una reserva d'un curs a Foodlona implica l'acceptació de les condicions presents.