Nadal amb foodlona

Ja teniu la carta per aquest Nadal!
Podreu fer els vostres encàrrecs a través del nostre formulari

FAQ's

Deixa que t'ajudem! Aquí trobaràs les preguntes més freqüents de Foodlona...

Posem a la teva disposició un formulari perquè facis la petició de reserva. El veuràs si cliques en aquesta pàgina on posa "Fes la teva comanda aquí" o a l'última pàgina de la carta, escanejant el QR.
Un cop rebut aquest formulari en el plaç de 24/48 hores t'escriurem un correu per realitzar el pagament. Un cop rebut el pagament la teva reserva quedarà confirmada. Sense el pagament no es garantitza la comanda, el formulari únicament és una petició de reserva. Tingues en compte que els links de pagament tenen caducitat, per tant si no fas el pagament a temps, pots quedar-te sense comanda.
Quan rebem el teu formulari de reserva t'enviarem per correu electrònic un link bancari. És una plataforma de pagament del Banc Sabadell. Et dóna l'opció de pagar amb targeta bancaria o Bizum. Aquest link te'l farem arribar des del nostre correu store@foodlona.com. Com actualment hi ha moltes estafes, tot i que no ens ha passat ni de moment hem tingut cap ensurt, et recomanem que no obris cap link si no prové del nostre correu i que quan obris el link de pagament t'asseguris que apareix el teu nom, la data de recollida de la comanda i que l'import a pagar coincideix amb que vols comprar.

Per correu electrònic. És molt important que escriguis correctament el teu correu en el formulari de reserva ja que rebràs: un correu amb la comanda (comprova que és correcte abans de pagar), un correu amb el link per fer el pagament, i un cop hagis pagat, rebràs un altre correu amb la confirmació i la factura

Pots recollir la teva comanda a un dels nostres 2 obradors: Badalona (Riera de canyadó, 44) o Barcelona (carrer Girona, 71). A les botigues de Condis Badalona i Masnou no és possible recollir comandes ja que l'obertura de depèn de nosaltres i els dies festius restaran tancades.

24 DE DESEMBRE de 12h a 20h
25 DE DESEMBRE d'11h a 14h
26 DE DESEMBRE d'11h a 14h
31 DE DESEMBRE de 12h a 20h
6 DE GENER d'11h a 15h

*Si us plau, respecteu aquests horaris i no vingueu més tard de l'hora de tancament, doncs el nostre personal estarà treballant molt dur aquests dies i també té ganes d'anar a celebrar les festes amb la familia.

No especifiquem una data concreta doncs depen del total de comandes que podem assolir. Per garantir la qualitat fixem un total màxim de producció. Et recomanem que no ho deixis a últim moment doncs podem anunciar SOLD OUT en qualsevol moment.

Si encara tenim el dia disponible pots realitzar els canvis que creguis convenients. No obstant si ja hem tancat reserves, pel dia que tens la comanda, no és possible modificar (ni treure ni afegir productes).
Són dies de molta feina i quan ja tanquem els números totals que hem de produir de cada plat no podem estar modificant-los doncs comportaria malentesos i ens dificultaria molt la gestió interna.

Si, mentre ens digui el nom de la reserva i el codi (que rebràs per correu) cap problema. També és molt important que sàpiga quins productes porta la comanda, ja que quan us entreguem les comandes de Nadal fem repàs un per un dels plats, així no ens deixem res.

Els plats que se serveixen calents (peixos, carns,...) es poden escalfar entre 1 i 2 minuts al microones a màxima potència (el temps dependrà de la potencia). Però et recomanem, que si has d'escalfar més d'un plat alhora, ho facis al forn a 180ºC durant 5-10 minuts. 
- Les croquetes i bunyols queden més bons al forn o airfryer que al microones. 
- Els canelons, que venen sense gratinar, els has de cuinar a 200ºC durant 15 minuts o fins que el formatge quedi ben gratinat (algún programa amb gratinador). 
- Si agafes escudella per més de 4 persones et recomanem que la posis tota en una olla i l'escalfis junta. Els galets ja venen cuinats així que no cal posar-los dins de l'escudella, pots donar un toc de calor al microones i servir-los directament al plat abocant-hi l'escudella calenta. 
Si tens algún altre dubte de com mantenir o escalfar els plats pots consultar amb el nostre personal de botiga que estarà a la teva disposició per resoldre qualsevol dubte.